近日，长青社区居民陈师傅与租客卢老板之间因租房押金退还的问题发生了矛盾纠纷，并把此问题反映到了社区。长青社区迅速响应，针对一起房屋租赁赔偿纠纷事件展开积极有效地沟通协调，促使涉事双方握手言和，实现“小事不出网格、大事不出社区”。

　　网格员马上与房东和租客取得联系，详细了解情况，耐心倾听双方当事人的陈述，并仔细记录诉求内容。据了解，该租客因不再租房了，按双方所签的合同，要求房东退还押金1200元。然而，房东依据双方签订的租赁合同条款要求租客提供押金收据，才愿意退还押金，双方为此僵持不下。房东坚持自己的立场，卢老板则激动地表示房东并没有给收据。双方争执不下，都不愿意做出让步......

　　长青社区姚书记多次与双方进行电话沟通，强调理性解决问题的重要性，并指出网络控诉的负面影响。在姚书记的劝说下，卢老板逐渐放下防备，愿意通过调解解决问题。对此，姚书记与网格员亲自到卢老板的商铺进行现场调解沟通。

　　在调解过程中，长青社区姚书记凭借专业的调解技巧和丰富的社区工作经验，引导双方围绕争议焦点逐一讨论，并根据双方签订的租赁合同，帮助双方明确各自的权利与义务。通过一系列细致的沟通协调，逐步缩小了双方的分歧，最终促使双方就租金退还问题达成共识，房东退还一半押金（600元），促使双方握手言和。

　　此次调解圆满解决了双方争议，有效维护了辖区的和谐稳定，体现了网格化管理在解决居民矛盾、提升社区治理效能方面的积极作用。通过这次事件，进一步增强了辖区居民对网格化服务管理工作的信任和支持。押金纠纷看似小事，却关乎民生底线。调解不仅是解决问题，更在修复社会信任。