随着新业态蓬勃发展,提升新就业群体服务管理效能成为基层治理新课题。新淮街道文化社区创新打造“暖新驿站”,为新业态新就业群体提供可依靠、能成长的港湾,不仅是对民生痛点的主动回应,更是优化基层治理的生动实践。
紧扣新业态新就业群体实际需求,文化社区“暖新驿站”打造“标准服务+动态增补”的服务体系,破解“喝水难、休息难、如厕难、充电难”等急盼问题,力求把服务阵地建在新业态新就业群体最需要的地方。驿站明确“冷可取暖、热可纳凉、伤可用药”三项服务承诺,在设置饮水机、手机充电桩、应急药箱、空调、微波炉等标准化设施的基础上,同步提供无线网络、暖心座椅、爱心图书等动态增补功能,让快递员、外卖员等新业态新就业群体在订单间隙找得到歇脚点、充得上应急电、热得了家常饭。
在保障基础需求的同时,“暖新驿站”更成为织密关爱网络、延伸服务触角的平台。一方面,社区依托驿站开展各类志愿服务活动,精准对接医院、司法所等资源,举办安全培训、健康义诊、法律知识讲座等活动10余场,为新业态新就业群体搭建维权平台和成长课堂。另一方面,“暖新驿站”打破服务边界,将服务对象从新业态群体延伸至交警、环卫工人等户外劳动者,构建起“整合多维资源、覆盖多元群体”的综合性驿站,让基层治理资源释放最大效能。
服务新就业群体,本质是守护城市温度与民生厚度。下一步,新淮街道文化社区将持续深化“暖新驿站”内涵,不断优化服务内容,拓展服务场景,让“暖新驿站”成为凝聚新就业群体力量、推动基层治理创新的重要阵地。
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