新淮街道地处老城区，基础设施陈旧老化，城市更新在改善老城区群众生活质量、提升城市品质的同时，也给基层治理带来新挑战。新淮街道坚持问题导向，树立有解思维，以人民群众急难愁盼问题为出发点和落脚点，探索形成“三清”工作法，有效化解涉征迁矛盾纠纷。

　　提前研判底数清。在征迁工作开始之初新淮街道就通过“征迁工作组+网格”的方式对征迁区域内的征迁户进行了全面梳理，逐户摸排分析人员和房屋情况，理清难点堵点，做到底数清、现状明。针对梳理排查出的房屋产权有纠纷、邻里边界有争议、财产分割意见不一致、家庭内部有矛盾等问题提前进行分析研判，列出潜在矛盾清单，提前详细制定应对举措，为后续征迁工作开展提供坚实保障。

　　宣传到位政策清。一是加大政策法规宣传力度，消除群众的对立情绪，征迁工作人员走街串巷耐心向群众宣讲法律政策、工作原则、补偿方式、补偿标准以及优惠政策等等，让群众心里透亮、心中有底，消除顾虑情绪。二是主动邀请司法工作人员、律师到社区开展征迁法律问题座谈会、征迁法律问题咨询等活动，为群众答疑解惑，让群众清楚明白地看到街道对化解矛盾纠纷的重视，是带着感情为群众办实事、做好事、真心实意为群众排忧解难。

　　化解纠纷问题清。一是整合多方调解资源，多元解事破解矛盾困境，深度整合街道综治、信访、司法和社区调解室等各方资源，强化与区直部门沟通，形成上下联动、部门联手的解事工作新格局。二是充分调动各方力量做大“劝说网”，广泛吸纳社区“五老”、改制破产国企留守处负责人、社区热心人等力量，汇聚群力众智，推动涉征迁矛盾纠纷化解工作。三是把“法治”理念贯穿矛盾解决的全过程，在矛盾化解的过程中由社区法律顾问、司法所工作人员等法律专业人员为群众提供法律服务，从更专业、更全面、更权威的角度为群众提供矛盾化解思路。