“你们现在的工作做得好啊，做的有温度、暖人心。”九龙社区老党员黄大爷对着工作人员不停的夸赞。

　　三位居住在车站村的老人来到社区寻求帮助。三位老人表示自己遇到了邻里矛盾，需要社区帮助解决。负责车站村的网格长、网格员立刻邀请三位老人坐下来，详细的询问三位老人与邻里发生了何事。

　　根据三位老人讲述，他们居住的楼栋之间是相连的，史某某前段时间在其中一个单元一楼买了房，近期正在装修但装修时的噪音过大，他们年纪大了，声音太大不仅影响他们休息还会让他们感到心慌，同时他们观察过施工人员在施工期间有不规范的操作并且怀疑史某某扩大了以前房屋的范围，他们三人因此事与史某某也发生过纠纷。

　　听完老人的叙述，工作人员表示会将此事上报给社区书记，并联合城管立即前往现场进行查看了解情况。在到达现场后，史某某家正在装修施工，现场确实有较大的噪声。装修工人进行水电线路改造、电锯切割管材、电钻打孔等操作频繁。

　　因双方各执一词且发生过矛盾，为防止矛盾双方的争议不断升级，网格长与网格员为两方约定了见面时间，进行面对面的沟通、调解。

　　在九龙社区人民调解委员会，经过新淮城管中队与九龙社区的反复调解、劝说以及协商，并讲解了《噪声污染防治法》的相关内容。矛盾双方终于达成共识。史某某表示不会将以前房屋的范围扩大占用公共场地，在今后的装修期间会避开休息时间，尽量减少噪音的产生，对装修期间产生的垃圾会及时清理，在装修结束后会将房屋门前的地面铺好地平做为公共空间使用。

　　事后，网格长与网格员对此事进行回访，三位老人表示史某某对承诺的事情做出了行动，现在装修噪音也比以前小了，也没有在休息时间进行装修，施工时的操作也规范了，他们对此表示很满意。

　　此次社区成功调解装修噪音矛盾，充分体现了社区在解决居民问题、维护社区和谐稳定方面的积极作用。下一步，九龙社区将继续把“新时代六尺巷工作法”作为社区工作的“法宝”，切实做到为群众办实事、办好事，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态中，做到“小事不出网格、大事不出社区”，做好居民的“贴心人”，真正帮助居民做实事，促进和谐社区建设。