为确保医保征缴工作规范有序开展,维护居民的医疗保障权益,新淮街道街道纪工委主动作为,深入一线对医保征缴工作进行全面监督。
纪工委成立专项监督小组,深入街道各社区医保办理点,通过现场查看、查阅资料、走访居民等方式,详细了解医保政策宣传、参保登记、费用收缴等各个环节的工作进展情况。重点监督工作人员是否严格按照医保征缴流程操作,是否存在对参保政策解释不到位、工作态度敷衍、办理效率低下等问题,是否存在违规收费、截留挪用医保资金等违法违纪行为。
通过现场观察发现,大部分工作人员能够熟练且耐心地为居民解答医保相关疑问,办理参保登记等业务,但也存在个别工作人员对新出台的医保政策细节把握不够精准的情况。纪工委当即要求社区加强对工作人员的业务培训,确保政策解读准确无误。
在监督过程中,纪工委注重收集居民反馈的意见和建议,对于居民反映的热点难点问题,及时沟通协调,督促相关人员立行立改,确保医保征缴工作稳步推进。同时,纪工委还注重对医保数据信息的安全监督,要求工作人员严格遵守保密规定,防止居民个人信息泄露。
通过持续有力的监督,街道纪工委为医保征缴工作的顺利完成提供了坚实的纪律保障,有效推动了医保惠民政策在基层落地生根。
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