为进一步做好2023年城乡居民医保缴费宣传工作,全面落实医保惠民政策,努力实现辖区内城乡居民医保“全覆盖”目标,新淮街道高度重视,聚焦医保政策宣传,以多渠道“全媒体”为主要抓手,以网格化“云平台”为重要动力,以“暖民心”为宗旨,全力打造“全覆盖、更精细、有温度”的医保政策宣传体系,做到宣传工作全方位、无死角,切实保障暖民心服务的品质与成效。
筑牢传统媒体“主阵地”
由于城乡居民医疗保险涉及群体广,不少中老年参保群体习惯于通过传统媒体获取信息。为此,街道和社区工作人员在辖区主要场所出入口、居民小区门口、宣传栏张贴医保缴费的宣传海报,发放宣传单页以便宣传医保相关的政策,加大传统媒体的宣传力度,开展“阵地式”宣传。

构建“全媒体”宣传体系
在做好传统媒体宣传的基础上,新淮街道深入拓展新媒体医保宣传,努力构建“全媒体”宣传体系,推动形成宣传新格局。通过微信朋友圈这样的网络新媒体发布医保缴费宣传信息,确保各年龄段人群都能在第一时间掌握医保征收工作的相关信息。

依托“云平台”网格化服务
在精准化宣传辅导方面新淮街道还注重发挥“网格化”优势,全面融入城乡网格化服务管理大局,社区宣传网格员在微信群中适时发布医保政策解读,快速响应缴费人诉求,促进居民“零距离”了解医保政策,将宣传信息传递到每位缴费人员。通过用好网格化管理与服务这个途径,医疗保险征收政策更加精准地传递到千家万户。

“暖民心”再发力,惠民医保暖人心
城镇居民医保缴费宣传工作如火如荼,对于低保除保人员缴费金额与之前不同,医保系统未及时变更,街道和社区的工作人员细心和居民沟通,做好宣传提醒工作,帮助居民解决疑难问题。与此同时今年残疾人医保缴费也有变动,街道和社区工作人员先对残疾人群进行摸排再通知缴费人员,然后用系统做好参保登记,帮助缴费人员手机进行0元缴费。工作人员耐心的向居民进行医保政策解读,手把手教居民申领电子医保卡,特殊群体的缴费需求和困难能够得到及时有力的保障和解决,使政策宣传与辅导更具温度,让惠民政策真正惠及千家万户。
通过开展此次宣传活动,街道居民对医保政策的知晓度有效提高,医保政策便民、利民、惠民作用得到充分发挥,同时帮助居民切实解决缴费过程中的“急、难、愁、盼”问题,助推城镇医保缴费成果。
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