近日,曹庵镇老圩村党支部接到高龄党员刘某的求助电话,称其配偶曹某的身份证遗失,给日常买药报销和领取低保金、养老金等带来诸多不便。刘某和曹某都是89岁的高龄老人,且曹某因摔伤,致使卧床不起,行动不便,无法到派出所现场办理。
接到求助后,曹庵镇老圩村党支部高度重视,告诉老人不要着急,第一时间联系曹庵派出所民警,协调田家庵分局户籍室民警入户为老人办理身份证。田家庵分局户籍室民警秉持群众的利益无小事的初心,于6月8日携带照相设备赶到群众家中为曹某办理二代身份证。办证过程中,民警仔细为老人整理衣服,布置拍照场所,在最短的时间内采集到了合格的照片,并上传相关信息和照片。工作人员表示待身份证办好后,将第一时间送证上门。“真是麻烦你们了,太感谢了!”老人的家属一再向民警和老圩村党支部表达谢意。
曹庵镇老圩村党支部始终坚持全心全意为人民服务,为群众办实事,把解决群众的困难与问题放在第一位。下一步,曹庵镇老圩村党支部将不断提高为民服务质量和办事效率,提升群众办事的体验感和满意度,切实解决群众急难愁盼问题,真正成为群众的贴心人、暖心人。(庞磊)
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