近年来，淮南市田家庵区泉山街道以“小网格”为突破口，发挥基层党组织在网格化社会治理中的示范引领作用，始终坚持把网格化服务管理作为开展基层治理工作的重要支撑和基础保障，按照网中有格、格中有人、人负其责的原则，不断提升基层治理精细化水平。

　　聚焦构建全覆盖网格组织体系。不断织密覆盖全域、执行有力的“社区党组织-网格--党员”网格组织体系，科学优化网格设置，完善辖区21个小区（网格）党支部工作机制。配备由社区“两委”成员担任网格长、部分党员担任网格员，实现一张网格“横向到边、纵向到底”工作机制，确保责任落实。发挥网格员“千里眼”“顺风耳”的优势，持续加强信息研判力度，充分运用好“淮南e治理”平台，依托”网格化+微信群”体系，线上每天关注民情民意，通过微信群收集到群众咨询、诉求50余条，均全部解决；线下结合“敲门行动”常态化开展排查走访，从源头发现问题隐患，就地就近及时化解。2月份以来，泉山街道围绕反邪教摸排、反电诈宣传等已入户走访8000余人次。实现情况全掌握、防范全方位、宣传全覆盖。

　　聚焦拓展学习培训焕发“新活力”。选优配强网格员队伍，定期召开平安建设暨网格员专题培训会，依托街道每月平安建设工作会议、社区每周工作例会等平台安排推进党建引领网格化工作，不断教育引导网格员丰富更新业务知识、明确工作职责。全面提升基层党建引领基层治理工作水平，细化工作流程，建立闭环处置机制。围绕“小事不出‘格’，难事不出街道，矛盾不上交”的目标，重点推动网格员、楼栋长作用发挥。网格员、楼栋长每日关注上报楼栋动向，定期排查小区内的矛盾纠纷、安全隐患及其他事项，收集群众诉求和意见建议。今年以来，网格员共开展日常工作100余次，排除安全隐患30余件，化解居民纠纷20余件。2023年获选市级优秀网格员1名，优秀网格长1名，区级优秀网格员3名；区月度最美网格员累计获选7人。

　　聚焦服务群众平台建设。打造特色品牌，构建社会稳定“第一道防线”，深入推进泉山社区“泉心协商议事厅”品牌建设，有效融合街道综治中心、网格化管理服务中心、矛盾纠纷调处中心“一站三中心”职能，坚持“把事说开，把心结打开”工作理念，组织老党员、老干部等基层力量，“面对面”“心贴心”了解群众需求，解决群众急难愁盼问题，让“泉心协商议事厅”成为解决基层治理中矛盾纠纷的“减压阀”，打通服务群众“最后一公里”。今年以来，围绕物业管理、老旧小区改造、文明创建等议题，开展各类协商活动和政策宣讲会、民情恳谈会20余次。