洞山街道黎明社区党总支把党史学习教育与“我为群众办实事”工作实践相结合，按照习近平总书记“要切实为群众办实事解难题”重要讲话精神去做，将党史学习教育与推动社会基层治理有机结合，全面总结社区工作情况、深入分析群众实际需求、仔细排查存在问题难点，研究确定“八个最”作为社区为民服务基本工作方法，努力把办实事做到让群众叫好、解难题做到让群众不再为难。

在最根本的建设上下功夫，用最经常的思想政治教育培根铸魂。

　　加强社区工作者队伍自身学习教育。社区党总支要求全体社区工作人员把学习习近平新时代中国特色社会主义思想贯穿工作始终，从中汲取做好社区为民服务工作的智慧和力量。为组织好社区工作人员学党史，专门制定学习计划，设立“微党课一刻钟”的学习教育模式，由社区党总支成员领学，很有效果。

　　加强党组织党员自身学习教育。发挥党组织在社区组织中的引领作用，发挥党员在居民群众中的先锋模范作用。社区党总支、支部坚持“三会一课”制度，坚持党员思想政治教育。社区党总支每年评选表彰一批党员学习标兵。离退休第一党支部书记被评为全市“学习之星”，离退休第三党支部荣获市、区“标准化规范化建设示范党支部”，被推荐为全省示范党支部。

　　继续做好先进典型自身学习教育。社区党总支书记经常利用节假日到老先进、老模范居民家中走访谈心，送学上门，送党的理论上门，从思想政治上关心。在党史学习教育中专门给居住在社区的道德模范和身边好人代表赠送党史书籍，鼓励先进典型做到知史爱党、知史爱国，在学习领悟中坚定理想信念，在奋发有为中践行初心使命。

　　有针对性地开展业委会、物业办工作人员的学习教育。社区党总支建立社区“大党委”，驻社区企事业单位党组织负责人为成员，定期召开例会，并结合议题开展学习教育，注重思想融合、认识一致。抓住群众反映突出问题，建立与业委会、物业办联席会议制度，在解决为民服务问题中先解决思想问题，真正把党史学习教育贯穿为群众办实事全过程。

从最困难的群众入手，用最真的感情应急解难。

　　社区最困难的群众是哪些人？群众感到最困难的是什么事？应该怎样帮助他们解决困难？黎明社区党总支组织社区工作者学党史，进一步总结分析社区关心最困难群众的工作情况，深刻体会到做好最困难的群众工作关键是要带着真情实感去做，真心实意把社区建设成为物质生活和精神生活都美好的幸福和谐家园。

　　最困难的群众是老人，老人最需要帮助的是解决生活问题。社区党总支迎难而上，因地制宜，自己动手在一片荒地上整修旧房、加盖新房，硬是把只有60多平方米的闲置用房，改造成了院落100多平方米、用房300多平方米，设有食堂、餐厅、休息室和活动场所的社区老人日间照料中心，帮助一些双职工居民解决照料老人等难题，得到省民政厅、省经信厅等多部门的认可，同时在元宵节、端午节、中秋节等传统节日，开展为社区老人上门送关爱活动，受到居民群众广泛赞扬。

　　最困难的群众生活是有子女需要解决就学就业问题的居民家庭。社区党总支发动党员一起来做，建全完善住宅小区党支部、党小组，把关心群众生活作为经常性工作来做，发现群众遇到困难问题就主动帮助解决、及时向组织反映。社区党群工作服务中心建立住户家庭基本情况台账，帮助困难家庭解决子女、就业等问题。

　　带有隐蔽性、个性化特点的最困难的群众是遭遇网络诈骗的受害者，这也是近几年出现的新问题，而且呈多发态势。社区党总支建立警民联系制度，邀请专业公安人员到社区进行案例教育，预防在先，同时整合文明创建志愿者队伍，正式注册登记红橙黄绿金蓝紫“七彩帮客”作为品牌，从思想理论、法律法规、身心健康等多方面，组织社区居民群众互帮互助，被市文明委命名表彰为“优秀志愿服务项目”。

从最突出的问题抓起，用最大的气力应需解难。

　　最突出的问题是什么？有哪些？怎么办？黎明社区党总支在开展“我为群众办实事”实践活动进行问题排查时的回答是：悬而未决的问题、久治不愈的问题就是最突出的问题，必须用最大的力量去攻克。

　　社区山水居景观假山曾是小区一景，很多居民群众都喜欢在山前拍照留影，后由于严重失修，竟成了安全隐患，被迫拉上警戒线，“风景”变成“风险”。近两年，社区多方寻求解决未果，群众意见大。开展党史学习教育提供了新机遇，社区党总支将此列为“最突出问题”，进一步联系业委会、物业办等协商解决方案，终于在今年4月27日得到东华物业集团洞泉物业管理处帮助拆除解决，消除了重大安全隐患。

　　居民小区临街商住楼一楼开饭店油烟处理问题比较棘手。去年9月，接到上级转来小区群众反映后，社区党总支高度重视，认真贯彻落实习近平总书记“人民至上”的重要指示，以人民利益为中心，立即组织开展调查，联系经营业主，召开座谈会共商解决办法，积极协助配合市区相关职能部门解决好半山观邸小区餐饮店油烟扰民问题。同年11月，6家饭店全部更换安装油烟净化装置，落实达标排放，为确保正常运转，协助相关部门不定期进行监督检查，督促沿街饭店定期清理维护油烟净化设施。今年4月，社区进一步主动担当，争取上级财政支持，采取饭店经营方拿一点、街道拿一点、政府托底的办法，筹集资金6万余元，安装统一排烟管道，目前正在安装调试，争取尽快解决到位。

　　党史学习教育以来，社区通过召开党总支、居委会、业委会、物业办“四位一体”联席协商会议、群众座谈会、学习研讨会和走访群众，综合收集和梳理问题，收集群众涉及小区环境整治、道路修缮、河道安全、社区服务等意见30余条，社区制定“我为群众办实事”责任清单，落实责任到人，目前已解决居民难题9件。

从最现实的利益出发，用最强的力量排忧解难。

　　社区居民群众最现实的利益是什么？怎么办？社区党总支在组织排查中深刻认识到，从现象上看，问题集中物业管理，从实质上看问题背后是基层治理问题，因此，从最现实的利益出发就必须“标本兼治”。

　　社区党总支召开支部书记会议研究决定，弘扬红色文化、打造红色物业、建立选派优秀党员担任网格长楼栋长制度。把3个居民生活小区划分为9个三级网格、33个四级网格，挑选109名党员担任楼栋长，实现党组织对物业服务管理的全覆盖。在党史学习教育动员会上，对13名被区文明委等单位联合命名的优秀楼栋长，给予隆重表彰。

　　在此基础上，社区党总支一班人认真学习习近平总书记在吉林长春考察社区党建、基层治理、为民服务工作情况时重要讲话精神：“推进国家治理体系和治理能力现代化，社区治理只能加强、不能削弱。要加强党的领导，推动党组织向最基层延伸，健全基层党组织工作体系，为城乡社区治理提供坚强保证。要总结推广实践中形成的好经验好做法，不断提高教育培训的先进性和系统性”。创办社区治理学院，面向全体社区工作者和广大居民群众，实施思想政治、素质能力和社区文化教育，帮助区域单位和居民自我管理、自我教育、自我服务，努力实现自主培养社区治理人才。在党史学习教育中，首批开班的中华古典诗词创作、园艺栽培深受欢迎，还办起“党史党课大讲堂”“党史学习角”等。拟定6月上旬举办的“学党史、强信念、跟党走”为主题庆祝中国共产党成立100周年诗词书画联展，治理学院诗词班、书法班、美术班教师学员和社区爱好者，踊跃投稿，目前已通过初审作品60多幅。

　　学党史，强信念，办实事，社区用情用力去解决群众的困难事、烦心事，立足岗位创新载体，提供更精细、更优质的服务，打好“组合拳”推动党史学习教育走深走实，“我为群众办实事”实践活动让社区群众越来越舒心。