
老年群体是社区里的“温度计”,他们的冷暖一直以来也是社区关注的重点。为切实守护辖区老年人的幸福“夕阳红”,田东街道电建社区依托网格化治理体系,启动“清凉一夏”专项关爱行动,由社区网格长和网格员组建“清凉守护队”,逐户登门探访辖区内的高龄、独居老人,为他们送去夏日关怀与安全保障。
聚焦居家安全,细致关怀沁民心。“清凉守护队”每次入户走访都会叮嘱老人注意用火用电用气安全,同时对老人家中的电器线路、燃气阀门等同步进行安全隐患排查,告知他们夏季防暑降温的小常识,如高温时段减少外出、注重饮食安全、家里常备防暑药品等。此外,“清凉守护队”还嘱咐附近住户帮忙关注一下老人,如果遇到任何问题随时联系,社区会第一时间提供帮助。
优化认证服务,实现便民零距离。高温酷暑,让不少行动不便的老人为退休待遇资格认证和高龄补贴认证发了愁。“清凉守护队”主动将服务窗口前移,用脚步缩短距离,采用入户帮办模式,切实解决老年群体操作难、行动难、认证难问题,让老人真正感受到“服务送上家门,认证不出社区”的便利,拉近了社区与居民之间的距离。
加强反诈宣传,温情守护夕阳红。针对诈骗手段不断更新、让人防不胜防的情况,“清凉守护队”结合身边真实鲜活的诈骗案例,对高龄独居老人这一“重点目标”宣传并巩固防骗技巧,反复提醒老人不贪图小利、不心存侥幸,千万不能随意透露个人身份、银行密码和验证码等重要信息,遇到可疑情况要及时联系亲属、网格员或者报警,避免遭受经济损失。
“清凉一夏”专项关爱行动如一缕清风,既驱散了夏日燥热,更将社区的关怀送到了老人们的心坎上,让他们在炎炎夏日里感受到了“看得见、摸得着”的关爱。下一步电建社区将持续关注天气变化及居民需求,优化网格服务机制,确保服务不断档、守护不缺位,以“网格微服务”托起民生“大幸福”。(李梦敏)
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