
近日,田东街道皖纸社区网格员在辖区开展小微权力“监督一点通”平台宣传活动时,接到居民反映,造纸新村11、13号楼因居民楼老旧,导致下水井堵塞,污物污水异味四散、反到路面,严重影响到了居民们的正常生活,给居民的日常生活带来了极大的不便。
接到这一问题后,社区立即行动起来,经过仔细勘查发现下水井出现堵塞是该小区化粪池垃圾拥堵导致的。在明确了具体问题之后,社区工作人员根据堵塞情况,立即联系吸粪车对下水管道进行清淤疏通,随后展开了紧张的修复工作。在大家的共同努力下,污水管道堵塞问题最终得到了妥善解决。居民表示,虽然污水外溢让大家非常闹心,但是社区的高效行动为我们解决了困扰,给足了我们安全感。
经过此次抢修工作,社区工作人员表示,今后将进一步加强与居民的沟通,及时了解居民的需求和困扰。民生无小事,枝叶总关情,皖纸社区将继续开展为民办实事活动,贴近居民群众,及时响应居民诉求,快速及时解决居民的急难愁盼,为居民破解一个个“小堵点”,不断提升居民群众的获得感、幸福感、安全感。
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