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切实增强居民幸福感、获得感、安全感,田东街道皖化社区不断探索基层治理新模式,引导居民积极参与社区事务,通过推广小微权力“监督一点通”平台,拓宽群众监督渠道,让居民充分使用监督权,发现问题及时处理,让“烦心事”不出家门就能得到解决。
近日,皖化社区在“监督一点通”平台收到一条关于下水道堵塞的投诉信息,社区工作人员第一时间前往现场进行查看,发现南化村有三处下水道堵塞了,脏水四溢、异味四散,影响到了居民们的正常生活。社区书记朱开永立即联系专业清理人员,对南化村堵塞的三处下水道进行清理疏通作业,经过几小时的奋战,下水道终于被清理干净,地面恢复整洁,居民们的烦恼也一扫而空。
群众利益无小事,皖化社区将继续充分发挥好小微权力“监督一点通”平台监督作用,积极帮助居民解决难题,切实把为民办实事落到实处,不断提升居民的幸福感,真正成为居民的“贴心人”。
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