皖化社区网格员在日常巡查中，有居民反映下水道堵塞，当即联系皖化社区，社区主任朱开永及辖区老党员高俊银和志愿者赵军即刻到现场查看下水道堵塞情况。他们挖开井盖对下水道进行疏通，清掏下水道里的堵塞垃圾，使下水道堵塞问题得到解决。后又对下水道排水情况进行了全面检查，确保下水道正常排水后，将下水道井盖安全盖上。

　　皖化社区在最快的时间内解决了社区群众的难事、愁事，居民们纷纷对此给予了称赞，对社区领导及社区工作人员积极的为居民办实事的做法非常感动，纷纷表示感谢。