2月19日早上，家住田东小区某单元三楼的胡某在晾晒衣服时，不慎将一件外套掉落至一楼大院的盆栽上，由于遵循疫情期间“人不动车不动不出门不接触”的要求，且一楼又长期无人居住，没人帮忙。中午他无奈之下只好电话联系华田社区求助，反映这一情况。

　　中午没回家的社区主任曹柱海接到电话后，考虑到点位值守的工作人员和志愿者已经很辛苦，中午还是让他们休息休息，决定自己去帮忙。由于一楼住户不在家，他从社区拿了一把梯子，年近六旬的他踩着梯子爬上墙头，用竹竿勾起掉落的外套，小心翼翼回到地上。毕竟岁月不饶人，回到社区时曹柱海已经气喘吁吁。

　　“其实我想过自己出来翻墙拿衣服然后再回家,但是想起了社区每日宣传的“不出门不接触”，最后还是选择了求助社区。看到曹主任年龄这么大，中午还不休息为我们服务，我们一定配合疫情管控工作!”胡某说道。