近年来，淮南市田家庵区安成镇始终以群众满意为目标，把解决群众急难问题作为工作的重要抓手，积极探索了“党建+信访”的新道路，改进群众工作方法，解决群众身边问题，以党建与信访深度融合，推进基层治理更上一层楼。

　　强引领，筑牢体系根基。着力建立“党建+信访”的工作机制，将党建与信访深度融合，探索出以上带下、以点带面、条块结合、多维化解等举措，构建党委统一领导、政府组织落实、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。党政领导班子带头化解信访积案，做到信访问题有人管，信访责任有人担，切实为人民群众排忧解难，把党的政治优势、组织优势、制度优势、密切联系群众的优势转化为做好信访工作的优势，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用。坚持党群共建，集聚各方工作力量，齐心协力做好基层信访矛盾纠纷多元化解工作。

　　提效能，优化工作机制。加大标准化管理、责任制落实，实行“分组包片、协调联动、责任包干”督查机制，强化全程跟踪督查督办。对责任落实、化解工作不到位的，发函警示挂牌督办；对督查意见不落实、群众再次信访的，一案双查追究责任，确保各项工作措施落地见效。树牢大抓基层的鲜明导向，将化解信访矛盾工作作为基层党组织组织生活会的重要内容，引导党员干部深入基层一线，切实解决群众困难。坚持好中选优、优中配强，把精干力量向信访工作一线倾斜，建立健全选派年轻干部赴信访部门实践锻炼机制。

　　转作风，破解疑难痛点。深化党建引领乡村治理工作，深入群众，广泛摸排，对排查出的问题及时交办处理，实现“及时发现、精准化解、杜绝后患”的良好工作局面。结合自身情况，不断完善“党建+信访”的工作格局，对于信访问题更加有针对性，高效率处理，针对重点难点信访问题，镇主要负责人坚持第一时间下访约访，耐心细致地了解群众所反映的具体诉求，认真听取群众想法，依法依规处理信访问题，实打实地解决问题。让矛盾化解在基层，消除在基层，将矛盾消除在萌芽状态。（凌静雯）